আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 77bt কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কোথায় ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — এই পাতায় সব পরিষ্কারভাবে জানানো হয়েছে।
SSL এনক্রিপশন
সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত
তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নেই
আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ
প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না
77bt প্ল্যাটফর্মে আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যে পদক্ষেপ নিই
আপনার সব ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে এই তথ্য পড়তে পারবে না।
পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে এবং প্রতারণার ঝুঁকি কমায়।
77bt কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করে না।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি প্রবেশ লগ আকারে সংরক্ষিত থাকে।
আপনার তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করলেই হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি 77bt প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 77bt ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। অনুগ্রহ করে এই পাতাটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
77bt-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আপনাকে সর্বোত্তম সেবা দেওয়ার জন্য, আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে ব্যবহৃত হয়।
| তথ্যের ধরন | কী কী তথ্য | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID/পাসপোর্ট নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, গেম ইতিহাস, IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও পরিষেবা উন্নয়ন |
| ডিভাইস তথ্য | ডিভাইস মডেল, OS, ব্রাউজার সংস্করণ | প্রযুক্তিগত সহায়তা |
আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেবা দিতে সত্যিকারের প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।
77bt আপনার সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অনুমোদনহীন কাজে ব্যবহার করি না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং কমিউনিকেশন পাঠাই না।
আপনি যদি প্রোমোশনাল যোগাযোগ পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় সাপোর্টে জানিয়ে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। তবে লেনদেন-সংক্রান্ত ও নিরাপত্তা-বিষয়ক বার্তা পাঠানো অব্যাহত থাকবে।
77bt আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে গেলেও কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে — আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী।
সকল লেনদেনের ইতিহাস ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে — আর্থিক আইন মেনে।
গ্রাহক সেবার বার্তা ২ বছর সংরক্ষিত থাকে — সেবার মান উন্নয়নের জন্য।
গেমের ইতিহাস ও ফলাফল ১ বছর পর্যন্ত রাখা হয় — বিতর্ক নিষ্পত্তির জন্য।
77bt আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিতভাবে শেয়ার করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলতে হয়।
উপরের প্রতিটি পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে। তারা আপনার তথ্য নিজেদের কাজে ব্যবহার করতে বা অন্যত্র শেয়ার করতে পারে না।
77bt ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করাতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | সেশন শেষ হলে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | আপনার পছন্দ ও ভাষা মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পরিসংখ্যান | ৬ মাস |
| নিরাপত্তা কুকি | জালিয়াতি ও বট শনাক্তকরণ | ৩০ দিন |
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
77bt প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর কিছু মৌলিক অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং ও প্রোমোশনাল যোগাযোগে আপত্তি জানাতে পারবেন।
77bt সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছে, সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহ করা সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। পিতামাতা বা অভিভাবকরা সন্দেহ হলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানরা যেন অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ না করতে পারে সেজন্য প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
77bt আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল চব্বিশ ঘণ্টা সাত দিন সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাতে বাধ্য এবং অবিলম্বে প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেব।
77bt প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এই পাতায় নতুন তারিখ উল্লেখ করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও 77bt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শনের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আপনার অ্যাকাউন্টে সর্বদা সক্রিয় ইমেইল ও ফোন নম্বর আপডেট রাখুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
প্ল্যাটফর্মের নিচে ডান কোণের লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। গড়ে ২ মিনিটে জবাব পাবেন।
[email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাওয়া যায়।
আমাদের ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি যা জানতে চান
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? এবার নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।